아이폰 15 프로 맥스 충전 중 USB-C 케이블 녹았다, 원인은?
미국 최대 커뮤니티 레딧(Reddit)에 올라온 사진이 화제를 모으고 있다. 12월 24일(현지시간), 사연자 @NoisilyMarvellous는 아이폰 15 프로 맥스 충전 중 USB-C 케이블이 타버려 포트만 남겨진 이미지를 공개했다. 게시글에는 2천 개가 넘는 댓글이 달릴 정도로 관심이 쏟아졌다.
그냥 충전했을 뿐인데 전부 녹은 케이블
사연자는 평소와 다름없이 아이폰을 충전했다고 전했다. 그러나 밤사이 기기에서 발열이 심하게 났다고 한다. 처음에는 단순 발열로 생각했다고. 아이폰 15 프로 맥스 사용 한 달 동안 충전 시 발열이 몇 차례 있었고, 다른 사용자들 폰에서도 같은 증상이 자주 발견됐기 때문에 대수롭지 않게 여겼다고 밝혔다.
그러나 손가락에 화상을 입을 만큼 발열이 심해 급히 충전을 멈추고 살펴보니, 케이블 플라스틱 일부가 녹아 탄 자국이 남았다고 밝혔다. 게다가 케이블을 떼어 내니 USB-C 포트 부분만 아이폰에 꽂힌 상태가 되어버렸다고 한다.
사연자처럼 충전 포트가 고장 난 아이폰은 애플 스토어나 공식 센터에서 수리를 받아야 한다. 그러나 사연자는 애플케어를 따로 들지 않아 수리 비용이 상당할 것으로 예상된다. IT 전문 매체 비지알(BGR)은 수리 전까지 무선으로 충전하는 수밖에 없다고 전했다.
화재 원인은 ‘저가형 케이블’ 사용
화재 원인은 무엇일까? 사연자 아이폰은 ‘최적화된 배터리 충전’만 설정한 상태였다. 이는 아이폰이 배터리 노화를 늦추기 위해 사용자의 일상 충전 패턴을 학습하는 기능이다. 전력량이 80%를 넘어가면 충전을 멈췄다가 기기 사용 시간에 맞춰 나머지 충전을 완료한다. 외신에서는 많은 아이폰 유저들이 사용하는 기능이라 화재의 직접적 원인일 가능성은 낮다고 전했다.
많은 레디터 이용자들은 충전 케이블이 원인으로 지목했다. 정품이나 공식 인증 제품이 아닌 저가형 케이블을 사용한 게 아니냐는 것. 실제로 사연자는 아마존(Amazon)에서 구매한 저가형 어댑터와 USB-C 케이블로 충전했다고 밝혔다.
정품 케이블 사용해야
애플에서는 저가형 충전 케이블 사용을 권장하지 않고 있다. 품질이 좋지 않은 케이블을 사용하면 안정적인 충전과 과전류로 인한 고장을 최소화할 수 없다. 인터넷을 보면 저가형 케이블을 오래 사용했다가 충전 단자가 뭉개지면서 합선이 일어났다는 사연이 올라오기도 한다. 심할 경우, 발열이나 메인보드 손상에 그치지 않고 화재로 이어질 수 있다.
이를 예방하기 위해서는 가급적 정품 케이블을 사용하는 것이 좋으며, 서드파티 제품 중에서는 애플 인증 제품이 권장된다.
가품 케이블 구별법은?
그러나 최근에는 가품 케이블을 일반 케이블처럼 속여 파는 경우가 늘고 있다. 겉으로 보기에는 정품과 매우 흡사해 눈으로는 구별이 어려울 정도다.
아마존 같은 대형 쇼핑몰에서 팔고 있어도 가품인 제품도 많다. 지난 2016년, 영국 소비자 보호 기관(CTSI) 조사 결과, 아마존에서 판매하고 있는 애플 충전기의 90% 이상이 가품인 것으로 밝혀졌다. 가품 400개를 대상으로 안전 검사를 진행한 결과, 단 3개만 감전 사고를 방지하는 절연 기능을 갖춘 사실이 드러나기도 했다. 최근에는 아이폰뿐만 아니라 아이패드나 맥부터 각종 무선 충전기까지 가품이 광범위하게 유통되고 있다.
애플은 공식 홈페이지에서 가품 케이블 식별법을 소개해 놓았다. 우선, 정품 케이블에는 제조 국가와 일련번호가 적혀 있는지 확인해 보아야 한다. 정품이라면 커넥터에서 약 18cm 떨어진 위치에 ‘Designed by Apple in California’와 ‘Assembled in China’, ‘Assembled in Vietnam’ 또는 ‘Indústria Brasileira’ 뒤에 12자리 일련번호가 적혀 있을 것이다.
애플 공식 인증을 받은 제품은 상자에 ‘Made for 배지’ 표시를 확인하면 된다. 아이폰 충전 케이블은 Made for iPhone이라 적힌 배지가 있다. 애플은 인증 액세서리를 검색할 수 있는 서비스를 따로 지원하고 있기도 하다. 사이트에 들어가 모델이나 상표, UPC/EAN 중 하나를 입력하면 가품 여부를 더 정확히 확인할 수 있다.
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